“鱼与熊掌不可兼得”干洗业忠诚度优胜餐饮业

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    近期有关于服务业各大项目比较的贴吧可谓是异常红火,那讨论声尤为激烈,“公说公强大,婆说婆更强”一时之间也让不少投资者犹豫不决,不知道如何抉择,今天我们也一同来道道这干洗业与餐饮业究竟谁更上一筹。

    作为服务行业来说,想必大家都知道顾客忠诚度的重要性,顾客忠诚度是反映消费者的忠诚行为与未来利润相联系指示器,也就是说是他代表了稳固的效益,如果一个项目能够具备顾客忠诚度,那么对于项目的发展来说是尤为的有利的,所以对于这两个红火领域,究竟干洗店与餐饮业谁的忠诚度更为可观呢。

  

    根据这两个领域的深入了解,笔者有一个直观的了解,就顾客忠诚度而言,干洗业忠诚度优胜餐饮业,据了解虽然生活节奏的日益加快,社交活动的频繁增多,各大餐饮业逐渐成为人们生活的主流趋势,各式各样的美食也备受消费者的亲睐,但是正因为各式各样口味的不同,各式各样独具特色的地方菜,一家餐饮店很难说能够赢得顾客忠诚度,简单的说一家餐馆天天吃也会腻味,何况各类各地的美食那是数之不尽,人们都喜欢尝鲜,都喜欢尝试不同的口味,所以餐饮业完全无法达成顾客忠诚度,长期收益。

  

    而干洗领域则不同,跟人们生活息息相关,对干洗店的需求也在日益增多,各式各样新颖面料的出现,也让专业化的干洗机构更为重要,可以说也是人们生活的主流,给人们的生活带来很大的便捷,所以只要干洗店技术够精湛、服务更优质,一来二去的消费者便产生深深依赖感,也尤为的放心。

    如果说餐饮业人们是追求新鲜感,那么干洗业就是追求稳定感,虽然两个项目都是服务领域中备受投资者亲睐的领域,但是就以顾客忠诚度而言,干洗业无疑是完胜,而且强大的顾客忠诚度,也让干洗领域的发展更为可观,效益更为稳定,顾客忠诚度就犹如滚雪球一般,稳固的忠诚客源,再加上源源不断新顾客的加入,可想而知干洗领域的发展一定不容小觑。(文/微笑向暖)

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